Wie kann ich den Verkäufer kontaktieren?

Zuletzt aktualisiert vor 5 Monaten

Wichtiger Hinweis vorab: productswithlove.de bietet auf diesem Marktplatz selbst keine Produkte an, daher stelle Deine Frage zu einem Kauf oder einem Produkt immer direkt dem jeweiligen Verkäufer, welcher auf jeder Artikelseite ersichtlich ist. 

Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten:

Solltest Du eine Frage zu einem bereits gekauften Produkt haben, empfehlen wir, dass Du Dich in Deinen Account einloggst und unter "Meine Käufe" die Funktion "Kommunikation" nutzt. Das hiermit bereitgestellte Formular ist definitiv die bevorzugte Variante und bietet Dir die direkte Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Verkäufer.

Weiterhin befindet sich auf den Artikelseiten unter den Artikelfotos ein Menü mit einem Link "Nachricht an ...".  Wir empfehlen, dass Du Dich vor dem Erfassen der Nachricht in Deinen Account einloggst, damit der Schriftverkehr im Käufer- und Verkäuferaccount gespeichert und nachvollziehbar bleibt, ohne umständlich im Email-Postfach suchen zu müssen.

Solltest Du noch keinen aktiven Account besitzen, kannst Du die Nachricht natürlich trotzdem über dieses Formular absenden und dem Verkäufer per Email zustellen lassen. Alternativ findest Du die Email-Adresse des Verkäufers auch in der Kaufbestätigung, die Du nach dem Kauf per Email erhalten hast.

Grundsätzlich können auch alle Kontaktinformationen des Verkäufers den Rechtstexten zu entnommen werden. Impressum und AGB befinden sich auf jeder Artikelseite unter dem Link "Verkäufer-Infos" und unterhalb der Artikelbeschreibung sowie auf der Shop-Seite des Verkäufers. 



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