Wie kann ich den Verkäufer kontaktieren?

Zuletzt aktualisiert vor 5 Monaten

Wichtiger Hinweis vorab: productswithlove.de bietet auf diesem Marktplatz keine Produkte an, daher stelle Deine Frage zu einem Kauf oder einem Produkt immer direkt dem jeweiligen Verkäufer, welcher auf jeder Artikelseite ersichtlich ist. 

Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten:

Auf den Artikelseiten befindet sich auf der rechten Seite über der Artikelbeschreibung ein Button "Nachricht an [Verkäufer]", welcher ein Kontaktformular öffnet. Vorzugsweise loggst Du Dich vorher in Deinen Account ein (sofern vorhanden), damit die Kommunikation gespeichert wird und somit auch später noch nachvollziehbar ist.

Weiterhin findest Du auf den Artikelseiten auch das Impressum und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Diese Informationen sind über den Link "Verkäufer-Infos" aufrufbar, direkt unter dem Produkt-Titel oder auch unterhalb der Artikelbeschreibung.

Bei Fragen zu einem bereits gekauften Produkt empfehlen wir, dass Du Dich einmal in Deinen Account einloggst und unter "Meine Käufe" das "Nachrichtensystem" nutzt. Das hiermit bereitgestellte Kontaktformular bietet Dir eine einfache und schnelle Kommunikation mit dem jeweiligen Verkäufer. 

Solltest Du noch keinen Account auf productswithlove.de haben, findest Du die Email-Adresse des Verkäufers auch in der Kaufbestätigung, die Du nach einem Kauf per Email erhalten hast. Sollte die Kaufbestätigung nicht innerhalb weniger Minuten eingetroffen sein, prüfe bitte auch den Spam-Ordner Deines Email-Accounts.




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