Quick and Efficient Support

Was können wir für Sie tun?

Alle Fragen zum Marktplatz beantworten wir schnell und effizient.

Willkommen im Supportbereich

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, anhand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten im Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

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Bitte schildern Sie uns so viele Details wie möglich, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

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Hier finden Sie das Archiv und den Verlauf Ihrer aktuellen und vorherigen Support-Anfragen inklusive der Antworten.

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